Představujeme novou službu pro naše zákazníky a tou je tisk na jedlý papír.

Představujeme novou službu pro naše zákazníky a tou je tisk na jedlý papír.
Popis jak správně zadat slevový kupón, který obdržíte v emailu.
Popis přepravy zásilek a pomoc s řešením možných problémových situací.
Připravili jsme pro naše zákazníky nový e-shop s hromadou výhod.
Naše zásilky odesíláme s využitím služeb kurýrní společnosti DPD Group a Zásilkovna a to zejména jako doporučené zásilky.
Účtované poštovné:
Platné ceny naleznete vždy před dokončením objednávky.
ZASÍLÁME TAKÉ NA SLOVENSKO!
Pro zásilky na slovensko používáme kurýrní služby společnosti DPD nebo Zásilkovna. Lze zaslat zásilku i na dobírku v EUR.
Doprava ZDARMA :
Při objednávce nad 2000,- CZK získáváte premiovou DOPRAVU ZDARMA službou DPD! Platí pro objednávky z ČR.
Odesílatelem je společnost Studio NET s.r.o.
V případě reklamací či vrácení zboží v zákonné 14ti denní lhůtě bez udání důvodu je doručovací adresa pro vracející se zboží jen a pouze:
Studio NET s.r.o.
Úpoř 36
41753 Světec
Pro zásilky expedované naším obchodem využíváme služeb několika dopravců:
Kurýr jehož doba dodání se může protáhnout z jednoho až na tři dny.
Lze využít možnosti platby dobírkou a tu lze platit bezhotovostně platební kartou.
Balík, který vám veze DPD, můžete kdykoliv přesměrovat na vámi zvolené výdejní místo DPD.
Zásilkovna má jednu z nejpočetnějších sítí výdejních míst v ČR a na Slovensku a neustále roste.
Nabízíme tři druhy 100% bezpečných plateb.
Dobírka je způsob platby, kdy zaplatíte ve chvíli, kdy Vám balíček přiveze kurýr DPD, nebo když si vyzvedáváte balíček v zásilkovně.
100% zabezpečená platba pomocí platební karty. Na konci objednávky budete přesměrováni na platební bránu kde platba proběhne a my Vám následně balíček odešleme.
Dnes již také velmi rychlá platba, kde zaplatíte přímo na náš bankovní účet a systém automaticky přiřadí platbu k Vaší objednávce a my Vám ji odešleme.
Náš obchod vyřizuje opravdu velmi malé množství reklamací ale přesto se někdy stane, že uděláme nějakou tu chybičku, nebo zboží má vadu z výroby. Takové případy ale vyřizujeme velmi rychle s individuálním přístupem.
Pokud se Vám něco takového stane, zavolejte na 608977020, telefon Vám zvedne paní Markéta, prosíme v klidu vysvětlete co se stalo a my zařídíme a vyřídíme k Vaší spokojenosti. Pokud se jedná o zboží malé hodnoty, nebo i větší tak nám postačí fotografie vady, nic nám tedy neposíláte a my vrátíme částku za zboží zpět, nebo pošleme jiné pokud je u nás skladem.
Na reklamaci máme ze zákona 30dnů ale v 99% vyřídíme během 2-3 dnů.
Děkujeme Vám za důvěru!
Jan a Markéta Kratochvílovi
Pro případné dotazy použijte telefon +420 608 977 020 pí. Kratochvílová Markéta